近日,唐山市人民医院收到一份暖心表扬反馈,一封患者家属写给唐山市卫健委的表扬信。患者专程致谢医院放化三科全体医护人员。
来信中,患者回忆两年前在此进行放化疗的就医经历,医护人员医术扎实、耐心施治,及时处置化疗期间各类身体不适。依托科室前期精准诊疗,患者赴北京后续治疗收效极佳,现已停药两年五个月未复发,高度肯定科室暖心服务与医院以人为本的诊疗服务理念。

表扬信
关于转呈对唐山市人民医院放化三科表扬信的函
本人两年前在唐山市人民医院放化三科接受受治疗。
他们,技术硬,责任心强,人情更暖。
化疗期间,我时常出现各种小状况,放化三科的医护人员每次都 积极地带我会诊、指导用药,解决我的问题。有一次早上统一输液时,我说要去厕所,他们也会耐心地再来我病床前帮我继续输 液。我化疗时忽然呕吐到地上或床上,保洁人员总是很快清理干净,床单被褥也迅速帮我换好。这个科室很耐心、有人情味,从不嫌麻烦,沟通清晰,照顾得非常周全。
整个科室给我的感受,不是冰冷的医院,而是我生病时的家。当 时我15岁,我当时感觉,回到这里,就安心了;回到这里,我就有救了,回到这里,就不会死了;回到这里,就没什么可以怕的了。
之后的治疗结果也很好。在放化三科医生的指导下,我后来前往北京儿童医院进行维持治疗。到了那里我才发现,我的治疗效果真的很好——没有骨髓抑制严重到需要输血的程度,全程没有输 过血和血小板。而我看见的一些孩子,需要输血和血小板。
目前危险期已经度过,完全停止了维持治疗用药,最危险的三个月首次复查,也是一如既往地没有任何问题,两年零五个月没有复发。
这份健康,离不开放化三科当年的悉心付出。现对放化三科医护及工作人员提出正式表扬,希望这份心意能转达给医院和科室。
发布:宣传统战科
文字:刘畅
审核:姬玉
唐山市人民医院
